Lượt xem: 979

Marketing mối quan hệ
Marketing mối quan hệ (Relationship marketing) là một phương pháp tiếp cận trong marketing tập trung vào việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Trong Marketing mối quan hệ, doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao và hỗ trợ khách hàng theo nhiều cách khác nhau.
Phương pháp này đặc biệt phù hợp với các sản phẩm và dịch vụ có tính liên tục, như dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm, du lịch và các sản phẩm công nghệ. Marketing mối quan hệ còn được gọi là marketing hậu mãi, vì nó tập trung vào việc tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng sau khi họ đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
Với phương pháp này, doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá, dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng và các chương trình khách hàng thân thiết để tạo lòng trung thành và giữ chân khách hàng hiện có của mình. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể tạo ra các mối quan hệ lâu dài với khách hàng và giảm thiểu chi phí marketing cho việc tìm kiếm khách hàng mới.
Tóm lại, Marketing mối quan hệ là phương pháp tiếp cận marketing tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Điều này giúp tăng cường sự trung thành và lòng tin của khách hàng, đồng thời giảm chi phí marketing cho việc tìm kiếm khách hàng mới.
---------------------------
#Marketing Mix and Traffic #Digital Marketing #Backlink  #quangcao #saleonline #shoponline #cuahangonline  #chuyendoiso #chodientu #khohang #thuongmaidientu #b2b #o2o #ecommerce #ecommerceb2b #kinhdoanhtrongthoidai4.0